世田谷区40代男性のお客様の声
2日6時間集中コース（1日3時間）
一念奮起して40代後半で免許を取得、中古のワンボックス車を購入したまでは良かったのですが、教習所の車との感覚の違いや自宅周辺の狭い道を走ることへの恐怖、さらに極めつけは、駐車場でまともに後進駐車させる自信がなかったため、大型スーパーに買い物にも行けないという状況で、このままペーパードライバーになってしまったら、土日だけの通学で、若い人たちに混じってようやく免許を取得した苦労が水の泡になってしまうと思い悩んでいた時に、インターネットの検索で御社のことを知り、申込みフォームから問い合わせをしてみました。
翌日、さっそくお客様目線のとても親切なメール返信があり、正式に２日間集中指導コースで申し込むと、希望通りの日程と担当サポーターさんのお名前、携帯番号、指導内容の希望を踏まえた指導計画の概要がすぐに返信されてきました。私も個別にお客さんと向かい合うサービス業の仕事をしているので、確かな組織で運営されていることはすぐにわかりました。
初日、笑顔でやってきたサポーターさんは、運転暦の長いベテランの男の先生でした。メインである駐車場への後進駐車の指導内容は、先生のポリシーである「お客さんがきちんと理解し、実際にマスターできる方法を教えないと意味がない」という言葉通りのとても親切でわかりやすく実際的なものでした。
２日目は、縦列駐車を含む駐車場入れを復習しつつ、幹線道路で車線変更するコツや右左折時の車線の取り方、さらに新宿駅前を安全に走るポイントなどをわかりやすく教えていただきました。また、私のリクエストで、セルフのガソリンスタンドの使い方も実際の給油をしながら教わりました。
お蔭様で、２日目が終了した翌日、大型レジャー施設の駐車場にチャレンジし、２台の車の間の駐車スペースに自力で後進駐車ができた時はとても感動しました。
自宅まで来てくれること、自車で指導を受けられること、指導内容にリクエストができることは御社の魅力です。
すぐにではありませんが、首都高速の走り方など、ぜひまたご指導を仰ぎたいと思いました。２日間ありがとうございました。
運転していない期間：取得したばかり
服装：とても良い
ご挨拶：とても良い
言葉使い：とても良い
ご指導方法：とても良い
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